作為業內頗具知名度的第三方SDK平臺的創始人,聶子堯的行程總是安排的滿滿當當。在他的北京辦公室,我們爭取到了“見縫插針”的1小時,和他聊聊關于廣告、營銷及行業。
在倍孜網絡,聶子堯被稱呼為“老聶”。作為一名80后,他是國內最早一批程序化廣告的從業者,在數字營銷領域資歷深厚。“我們幾乎伴隨、參與了中國應用程序的發展始終,如果說有一件事情我們做對了,那就是對品質的堅持和對規則的敬畏。”
01“人工智能驅動行業發展,營銷行業達成三點共識”
人工智能方興未艾,“AI+信創”更是當前信息技術領域的熱門話題,老聶對此頗有興趣,“我認為AI將在營銷領域蓬勃發展,這不但是一個廣闊的應用場景,更是一個非常容易切入和實踐的陣地,在數字營銷領域,對于人工智能的應用,大家已經達成了三點共識。”
老聶說到:人工智能帶動程序化廣告的蓬勃發展,一是針對創意制作,無論是圖片、視頻還是文案,通過AIGC的方式,可以快速大量的生成,大幅提升工作效率,縮減人工成本;二是基于人工大模型在營銷領域的應用,更高效的人群畫像、數據收集,清晰描繪受眾興趣維度,將廣告傳播信息與人群興趣更好的匹配起來,提升廣告投放效果。同時,這兩點也有一定程度的結合,比如,通過AIGC制作廣告創意時根據受眾畫像生成不同表達,以實現更好的廣告投放效果;第三點是偏向于銷售環節的,基于大語言模型,很大程度上提高了原本人工客服的接待效率,同時也增加了銷售的承接力和標準化。同樣的,第三點與前兩點也是有聯系的,比如,AI生成廣告創意,通過大模型生成的用戶畫像,錨定目標受眾,全程監測,收集節點意向數據等,并將數據回流用于模型訓練。從內容的創作,受眾的描繪和選取,再到銷售環節的溝通,然后再形成數據回流,反作用于內容的創作和用戶選取,形成優化閉環。
”在AI背景下,品效合一仍然是數字營銷行業追求的目標,純粹的曝光在未來可能會越來越少,廣告主將會更多的關注到廣告效果板塊的數據。”
02 “我更愿意稱倍孜網絡是一家技術公司”
“我們已經做好了比較充分的前置準備,因為我們是一家完全技術驅動型的公司。”這是老聶在介紹倍孜網絡當下的一些工作布局時說到的。他表示,AI背景下,倍孜網絡投入重點分兩塊,一個是在大模型對于人群的畫像及商業興趣的描繪方面,我們通過動態的SDK,在合規前提下收集數據進行模型訓練,主要作用于我們投放端業務為廣告主提供廣告效果預估;第二點是更加智能高效的圖像審核技術,我們自主研發了一套圖像識別系統,通過深度學習幫助媒體開發者實時對廣告內容進行篩選、審核屏蔽,保證素材質量與用戶體驗。
在這一背景下,倍孜網絡發布了行業首個基于算法推薦邏輯的大模型,beizi大模型以海量的廣告素材、日均超百億次請求、覆蓋3億DAU的超大規模數據及語料,以端到端的方式完善系統泛化能力及魯棒性,讓系統智能捕捉匹配合適人群,并通過算法生成優質的素材內容,實現精準推送。“我們的算法顆粒度非常細,上線以來,大模型完美的實現了填充率、點擊率與營銷數據訓練的雙螺旋上升,相輔相成。”聶子堯介紹到。
據了解,倍孜網絡技術研發崗位的員工占比超過70%,幾乎全部來自于BAT、字節等平臺,首席算法科學家同樣來自頭部大廠,“技術驅動是我們很顯著的一個特征。”
除了營銷層面,beizi SDK還通過算法和模型封裝成標準化的接口,使得開發者輕松地集成和布局系統,做到了真正免費、完全開源。
“我們信仰技術”,聶子堯感慨的說到,“我記得幾年前短視頻興起時,張藝謀號召大家擁抱影像時代,現在我想說的是,請大家盡情的擁抱已經來臨的人工智能時代。”
03 “我們正逐漸成為一家技術驅動的整合營銷平臺”
采訪過程中,我們拋給老聶一個問題:用一句話定義倍孜網絡。他思忖片刻說“我們正逐漸成長為一家技術驅動的整合營銷平臺,高品質是我們不斷的追求”。
當我們問到,為什么會如此定義時,他說到:我們觀察到市場痛點,雖然目前來看重心還在高收益高填充等廣告收益層面上的指標,但是從可持續發展角度看,需要關注到用戶留存。在商業化過程中,用戶留存很難計入財報,如果廣告內容、交互體驗等行為造成了用戶流失,實際上對開發者來講是一種隱性成本,從可持續發展角度去看,不僅僅要關注到當下的廣告收益,同時也要注意到用戶體驗的保護。
“我們在服務眾多媒體、品牌主的過程中發現,要把程序化投放做到極致,真正實現品質化的卓越效果,其實離不開對媒體、品牌主需求的理解、所在行業的深刻洞察及策略輸出,而這些工作,實際上我們一直在做。我們有一個強大的運營團隊,他們懂媒介,懂用戶,懂業務。每一次服務,幾乎都是一次整合營銷全鏈路的梳理和落地。再加上我們有個強大的技術團隊,所以用平臺化來形容我認為更貼切。”
04 “不是我們GR強,是我們做的事情正好契合行業的發展”
訪談中,“品質”這個詞時不時出現。“今年是倍孜網絡的重要一年,我們是行業首個提出高品質商業化的,這個高品質指的是對內、對客戶、對用戶、對社會的責任與承諾。在倍孜,收益高品質伴隨而來的是安全合規、用戶體驗、營銷內容、業務服務等一系列的高品質保障和體驗。”
正是對品質化的執著,倍孜網絡受到了信通院的關注,成為行業唯一一個參與起草《企業個人信息保護合規管理體系指南》的單位,雙方還在相關領域開展了多種研究實踐,聯合輸出了面向開發者的合規論壇、《SDK合規研究報告》。
“前幾天一個友商和我說,你們的GR做的太強了,實際上不是我們GR強,而是信通院也希望能找到一個行業內的標桿品牌,把安全合規的理念和實踐灌輸下去,正好倍孜一直在做這方面的工作,所以才有了這一系列的動作”。老聶笑著說。
寫在最后
訪談結束,我們請他推薦一本書。“人生不同階段對書籍的需求是有區別的。我目前在看的是《毛澤東選集》,我希望自己可以用強大的哲學邏輯來指導工作,都說用教員的頂級思想武裝“大腦”,人生就會瞬間明朗,我希望是這樣的。”
“正確的事情反復做,就能看到結果。”采訪結束,老聶鄭重的說到。
采訪撰稿人:張敏 王瀟
